Moja objednávka

Ako vytvorím objednávku?

Objednávku môžete vytvoriť pridaním produkt/produktov do košíka, vyplnením údajov v pokladni a finálne kliknutím na tlačítko "Zaplatiť / Dokončiť objednávku".


V košíku si taktiež môžete upraviť množstvo daného tovaru, pridať doplnky (čistiaci set Zeiss & DUOS, skrutkovač), či aplikovať zľavový kupón. 


Naša zákaznícka podpora je pre Vás plne k dispozícii v Pondelok-Piatok: 8:00 - 16:00.

Ako overím stav mojej objednávky?
Pokiaľ ste sa u nás registrovali, stav Vašej objednávky viete overiť prihlásením sa do účtu a následne kliknutím na položku Objednávky. O zmene stavu Vašej objednávky budete informovaný aj e-mailom (aj v prípade pokiaľ nie ste registrovaný/á).
Kedy mi príde moja objednávka?
Stav Vašej objednávky viete sledovať vo Vašom účte (Objednávky), prípadne o stave Vašej objednávky budete informavný e-mailom. Štandardne tovar, ktorý je skladom odosielame do 24 hodín a dĺžka doručenia je vo väčšine prípadov do 48 hodín.
Dostanem k objednávke faktúru?
Áno, ku každej odoslanej objednávke prikladáme originálnu faktúru.
Musím sa pred nákupom zaregistrovať?

Nie, na našom e-shope ponúkame možnosť nákupu bez registrácie. Stačí teda ak v poslednom kroku košíka zadáte základné kontaktné údaje, aby sme vedeli, kam Vám doručíme tovar.

Avšak, registrácia je veľmi jednoduchá a zaberie len niekoľko sekúnd. Následne si budete vedieť editovať svoj profil, pozerať stav Vašich objednávok a taktiež nakupovať zrýchleným spôsobom, bez nutnosti znovu vpisovania kontaktných údajov. Registrovaným zákazníkom posielame pravidelne zľavové kupóny a špeciálne akcie.