Moje objednávka

Objednávku můžete vytvořit přidáním produktu/produktů do košíku, vyplněním údajů v košíku a následným kliknutím na tlačítko „Závazně objednat s povinností platby“.

V košíku si také můžete upravit množství daného zboží, přidat doplňky (čisticí set Zeiss & DUOS, šroubovák) nebo uplatnit slevový kupón.

Naše zákaznická podpora je Vám plně k dispozici v pondělí–pátek: 8:00–16:00.

Pokud jste se u nás registrovali, stav své objednávky můžete ověřit přihlášením ke svému účtu a následným kliknutím na položku Historie objednávek. O změně stavu své objednávky budete informováni také e-mailem (i v případě, že nejste registrovaný/á).

Stav Vaší objednávky můžete sledovat ve svém účtu (Historie objednávek), případně budete o stavu Vaší objednávky informováni e-mailem. Standardně zboží, které je skladem, odesíláme do 24 hodin a doba doručení je ve většině případů do 48 hodin.

Ano, ke každé odeslané objednávce přikládáme originální fakturu.

Ne, v našem e-shopu nabízíme možnost nákupu bez registrace. Stačí tedy v posledním kroku košíku zadat základní kontaktní údaje, abychom věděli, kam Vám zboží doručíme.

Registrace je však velmi jednoduchá a zabere jen několik sekund. Následně budete moci upravovat svůj profil, sledovat stav svých objednávek a také nakupovat rychleji, bez nutnosti znovu zadávat kontaktní údaje. Registrovaným zákazníkům pravidelně zasíláme slevové kupóny a speciální nabídky.